Alvorada Comum, Unipessoal, Lda (ci-après dénommée Aveiro Moments) est soucieuse de la confidentialité de ses clients et utilisateurs de son magasin en ligne.

Dans le cadre du fournissement de produits et services, Aveiro Moments a besoin de collecter régulièrement certaines données personnelles de ses clients, c’est-à-dire des informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable (titulaire des données), telles que le nom, le numéro d’identification fiscale, numéro de téléphone, adresse e-mail, entre autres. Cependant, nous sommes conscients que l’utilisation de vos données personnelles nécessite une utilisation consciente et basée sur une relation de confiance.

D’autre part, afin que nous puissions améliorer les performances des applications et l’interaction de plus en plus régulière de nos clients via nos sites Web, nous collectons des données depuis votre ordinateur, via de petits fichiers connus du grand public sous le nom de cookies.

La Politique de Confidentialité et de Protection des Données Personnelles vous aide à comprendre comment nous collectons, traitons et protégeons vos données personnelles lorsque vous achetez nos produits / services ou visitez nos sites Web. Vous pouvez obtenir des informations supplémentaires ou clarifier tout doute concernant cette politique de confidentialité et de protection des données personnelles en contactant Aveiro Moments par les moyens suivants:

Alvorada Comum, Unipessoal, Lda
A / C Data Protection Department
Edifício Colunex, Rua da Estrada Velha 932
4585-610 Recarei Portugal
ou à l’adresse e-mail: info@aveiro-moments.pt

Aveiro Moments s’engage à protéger la vie privée de ses clients et à assurer des expériences en ligne sûres, lors de l’achat et de l’utilisation de ses produits et services, ainsi que lors de l’utilisation de ses sites Web.

Les utilisateurs ont la possibilité pour parcourir le site Web Aveiro Moments, sans avoir à fournir d’informations personnelles. Cependant, des informations personnelles peuvent être nécessaires pour fournir certains services demandés par les utilisateurs et les clients (achats en ligne, formulaires de contact, etc.).

Cette politique de confidentialité et de protection des données personnelles vous aide à comprendre comment nous collectons, traitons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site Web et lorsque, en général, vous utilisez nos produits / services.

En mettant ses données personnelles à la disposition d’Aveiro Moments, le Client reconnaît et consent à ce qu’elles soient traitées conformément à la présente Politique de Confidentialité et de Protection des Données Personnelles et aux règles et principes contenus dans les termes et conditions des services utilisés.

Dans cette mesure et en ce qui concerne le traitement des données personnelles, nous conseillons au client de lire cette politique de confidentialité ainsi que les conditions générales qui régissent les différents services d’Aveiro Moments.

Si nous avons l’intention d’y apporter des modifications, nous publierons ces changements sur www.aveiro-moments.pt et nous vous recommandons de consulter la date de la dernière mise à jour, présente au fin de cette page.

Données personnelles

Les données personnelles désignent toute information, de quelque nature que ce soit et quel que soit son support, y compris le son et l’image, relative à une personne physique identifiée ou identifiable (titulaire des données). Une personne identifiable est une personne qui peut être identifiée directement ou indirectement, notamment par référence à un numéro d’identification ou à des éléments plus spécifiques de son identité physique, physiologique, psychologique, économique, culturelle ou sociale.

Collecte de données

Quelles sont les données collectées par Aveiro Moments?

Si vous avez l’intention de faire un achat en ligne, les données personnelles collectées par Aveiro Moments sont limitées au nom et prénom, numéro de téléphone et e-mail, mais à d’autres données nécessaires pour fournir des services, comme le numéro de contribuable, entre autres.

Quand sont ces données personnelles collectées?

Les données personnelles sont demandées lorsque le client achète ou a l’intention d’acheter l’un de nos services ou d’exécuter certaines fonctionnalités sur les sites Web d’Aveiro Moments. Aveiro Moments respecte le droit à la vie privée et ne collecte aucune information personnelle sans consentement préalable. Certaines des données personnelles sont obligatoires pour la fourniture du service. Aveiro Moments vous informera de cette obligation et en cas de manque ou de fourniture incorrecte des données requises, Aveiro Moments ne sera pas en mesure de fournir le service contracté. La fourniture de données incorrectes ou inexactes relève de votre seule et entière responsabilité.

À quoi sert la collecte de données personnelles?

En règle générale, les données personnelles collectées auprès des clients sont destinées à la fourniture de services et à la facturation respective, à la gestion et à l’évaluation de la relation contractuelle avec le client, à l’adaptation des services aux besoins et aux intérêts du client , pour des actions de communication, de marketing ou de publicité de la part d’Aveiro Moments et / ou de sociétés tierces (sous-traitants). Vos données personnelles seront également traitées pour répondre à vos questions, suggestions ou réclamations.

Qui est responsable du traitement des données personnelles?

Le responsable du traitement des données personnelles est Alvorada comum, Unipessoal, Lda.

Sous-traitants et transfert de données personnelles

Les données personnelles, y compris les bases de données et autres opérations, peuvent, selon les termes et conditions légalement définis, être hébergées, partagées et communiquées à des tiers.
– Nous pouvons vous envoyer des initiatives marketing et des promotions, mais uniquement si vous avez indiqué dans vos préférences de communication que vous êtes intéressé par les communications en question.
– Nous pouvons également partager des informations avec des entreprises qui fournissent des services de soutien (par exemple, des sociétés de crédit ou des sociétés de gestion de courrier) et qui nous aident à commercialiser nos services (par exemple, des prestataires de transport). Ces entreprises peuvent avoir besoin d’informations personnelles pour mener à bien leurs fonctions respectives. Ces sociétés ne sont pas autorisées à utiliser vos informations à d’autres fins.
– Nous pouvons divulguer des informations spécifiques à la demande du gouvernement, en réponse à une action en justice, si la loi l’exige, pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité d’autrui. Nous ne fournissons pas d’informations à ces entités ou sociétés à des fins commerciales ou de marketing.
– Les données à caractère personnel peuvent également être mises à la disposition des tribunaux et autres autorités compétentes, dans le strict respect des dispositions de la loi, notamment lorsqu’elles s’avèrent nécessaires pour la résolution de litiges et pour des activités liées à la protection de la sécurité publique, la défense et la sécurité de l’État et la prévention, l’enquête ou la détection d’infractions pénales.
– Aveiro Moments peut également faire appel à des sous-traitants pour tout ou partie des finalités identifiées ci-dessus, ainsi que pour l’entretien, l’hébergement et la gestion de ses systèmes et équipements informatiques. Selon les conditions autorisées par la législation qui réglemente le traitement des données personnelles, ces entités sont tenues de garder la confidentialité et de garantir la sécurité des données des clients d’Aveiro Moments, et ne doivent pas utiliser ces données à d’autres fins, ou pour leur propre usage. bénéficier, ni les associer à d’autres données dont ils disposent.

Quelle est la durée de conservation des données personnelles?

Vos données personnelles ne sont conservées que pendant la durée nécessaire à la fourniture du service et pendant les périodes légalement définies.

Que sont les cookies?

Les «cookies» sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur l’équipement (ordinateur, tablette, téléphone portable, etc.) via le navigateur Internet («navigateur») et qui sont généralement utilisés pour conserver des informations sur la visite du site Web parmi plusieurs sessions (par exemple, préférences, pages visitées, etc.).
Les cookies sont utilisés par la plupart des sites sur Internet dans le but ultime d’améliorer l’expérience utilisateur.

Quels types de cookies sont utilisés sur les sites Web d’Aveiro Moments?

– Cookies d’exploitation: vous permettent de naviguer sur le site Web et d’utiliser les applications et services proposés par Aveiro Moments, comme l’accès aux zones sécurisées du site Web. Sans ces cookies, les services ne peuvent pas être fournis.
– Cookies de performance et d’analyse: ils permettent une navigation facile et individualisée, car ils conservent les préférences de l’utilisateur concernant l’utilisation du site Web, de sorte qu’il n’est pas nécessaire de reconfigurer chacun visite de temps. Ils vous permettent également d’obtenir des données agrégées pour l’analyse statistique et l’amélioration du site.
– Cookies sociaux: sur certaines pages du site Aveiro Moments, il y a des composants mis à disposition par des tiers (ex: Facebook, Youtube, etc. )
– Cookies publicitaires: permettent de cibler la publicité en fonction des intérêts de chaque utilisateur, en collectant les habitudes de navigation sur Internet. De cette manière, la publicité fournie correspondra à vos besoins.
Certains cookies utilisés sur le site Web seront automatiquement supprimés de l’équipement à la fin de la session du navigateur (appelés «cookies de session»). D’autres types de cookies resteront sur votre ordinateur et vous permettront de les identifier lors de votre prochaine visite sur le site Web (appelés «cookies permanents»).

Comment bloquer l’utilisation des cookies?

Votre navigateur vous permet de gérer les cookies dans les options de configuration, et vous pouvez même bloquer tous les cookies d’Aveiro Moments. Cependant, en bloquant les cookies, cela affectera votre expérience en tant qu’utilisateur. Nous mettons à votre disposition les liens vers les pages d’informations qui vous permettront de configurer votre navigateur:

• Internet Explorer ™: & nbsp; http://windows.microsoft.com/en-us/windows-vista/block-or-allow-cookies
• Safari ™: & nbsp; http://www.apple.com/support/ ? path = safari /3.0/en/9277.html
• Chrome ™: & nbsp; https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr&hlrm=fr
• Firefox ™: & nbsp; http: // support .mozilla.org / fr / kb / activer% 20et% 20d% c3% a9sactiver% 20les% 20cookies
• Opera ™: & nbsp; http: / /help.opera.com/windows/10.20/en/cookies.html

Quelles entités peuvent accéder aux informations collectées par les cookies?

Les informations collectées par les cookies peuvent être utilisées par Aveiro Moments, ses sous-traitants ou partenaires.

Marketing, publicité et communication

Pour informer le Client des nouveaux services, Aveiro Moments peut utiliser les méthodes suivantes: Mail, téléphone, e-mail, SMS ou tout autre service de communication électronique, sauf si le Client s’y est opposé.
Pas de demande de devis , commande ou enregistrement électronique, le client ne peut autoriser le traitement de ses données personnelles à des fins de marketing, de communication et / ou de publicité.
Le client peut également retirer son consentement à tout moment, simplement à cette fin, envoyer votre demande à:

Alvorada comum, Unipessoal, Lda
A / C Data Protection Department
Colunex Building
Rua da Estrada Velha
4585-610 Recarei Portugal

ou à l’adresse e-mail: incrivelodisseia.web@gmail.com

Droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression des données personnelles

Aux termes de la législation applicable, le Client se voit garantir le droit d’accès aux données qui le concernent directement, et peut demander leur rectification ou modification, en contactant à cet effet le Service de la protection des données d’Aveiro Moments. Le Client peut également, à tout moment, s’opposer au traitement des données, à l’exception de celles strictement nécessaires à la fourniture de services, et / ou exiger la suppression de ses données à des fins de marketing ou d’inscription dans des listes d’abonnés et d’informations. prestations de service. Pour cela, vous devez contacter Aveiro Moments par écrit ou via l’adresse mail incrivelodisseia.web@gmail.com .

Sécurité des données personnelles

Assurer la confidentialité et la sécurité des données clients est une préoccupation constante pour Aveiro Moments. Compte tenu de la sensibilité de ces informations, Aveiro Moments a préparé et informé tous ses employés des politiques de confidentialité de l’entreprise sur la sécurité des données personnelles.

Aveiro Moments a également créé un service de protection des données, pour surveiller le respect de ces politiques et a exigé le même niveau de conformité de la part des sous-traitants en ce qui concerne le traitement des données personnelles.
De temps en temps, Aveiro Moments organise des actions de sensibilisation auprès de ses employés et sous-traitants, afin de garantir le maintien des règles applicables à la protection des données personnelles, ayant même créé un règlement intérieur avec des lignes directrices sur leur confidentialité . Aussi les employés d’Aveiro Moments, ainsi que les sous-traitants avec lesquels Aveiro Moments a des contrats, ont pris l’engagement de ne pas révéler à des tiers ou utiliser à des fins contraires à la loi, les informations personnelles des Clients Aveiro Moments dont la connaissance est inhérente à la l’exercice de leurs fonctions. ses fonctions.
La mise en place d’équipes et de systèmes destinés à garantir la sécurité des informations, la création et la mise à jour de procédures qui empêchent l’accès non autorisé, la perte accidentelle et / ou la destruction des données personnelles, a également été l’un des priorités d’Aveiro Moments.

Aveiro Moments s’engage à respecter la législation sur la protection de la vie privée des données des clients et à traiter ces données uniquement aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, ainsi qu’à s’assurer que ces données sont traitées avec des niveaux de sécurité adéquats. et la confidentialité, dans le respect de la législation applicable et des conditions fixées par la Commission Nationale de Protection des Données (CNPD). Pour tout doute ou question qui subsiste par rapport à la législation applicable, cette entité (CNPD) doit être contactée:

Commission nationale de protection des données
Av. D. Carlos I, 134 – 1.º
1200-651 Lisbonne
ou via le site Web: www.cnpd.pt
ou par téléphone: +351 213928400

Malgré les mesures de sécurité mises en place, nous vous prévenons que les données circulant sur Internet ne sont pas totalement protégées contre d’éventuels détournements, avec la communication des mots de passe d’accès, des mots de passe, des codes confidentiels et de toute information sensible effectuée sous l’entière responsabilité du Client.

Vous pouvez également, à tout moment, demander l’anonymisation de vos données et retirer votre consentement pour que ces données soient traitées, et à cette fin, vous devez contacter le service de protection des données d’Aveiro Moments.

Aveiro Moments s’engage à respecter la législation sur la protection de la vie privée des données du Client et à traiter ces données uniquement aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, ainsi qu’à s’assurer que ces données sont traitées avec des niveaux de sécurité adéquats. et la confidentialité, dans les conditions de la législation applicable et des conditions fixées par la CNPD.

Compte tenu de la grande préoccupation et de l’engagement d’Aveiro Moments dans la défense des questions de confidentialité, plusieurs mesures de sécurité, de nature technique et organisationnelle, ont été adoptées afin de protéger les données personnelles qui nous sont mises à disposition contre leur diffusion, perte, utilisation abusive, altération, traitement ou accès non autorisé ainsi que contre toute autre forme de traitement illicite. En ce sens, sur l’ensemble de notre site Web, les formulaires de collecte de données personnelles nécessitent des sessions de navigateur cryptées. Nonobstant les mesures de sécurité adoptées par Aveiro Moments, nous sommes obligés d’avertir tous ceux qui surfent sur Internet qu’ils doivent adopter des mesures de sécurité supplémentaires, à savoir, s’assurer qu’ils utilisent un PC et un navigateur mis à jour en termes de correctifs de sécurité correctement configurés., Avec un pare-feu, antivirus et antispyware actifs et assurez-vous de l’authenticité des sites que vous visitez sur Internet, en évitant les sites Web dont vous ne faites pas confiance.